AX Guide · VAX_WIKI System · 2026-07-16

백스포트 AX 가이드
회사 지식 자동 순환 시스템

주식회사 백스포트 · 사내 가이드 · 운영 규칙서 v2.6 + 시스템 현황 2026-07-16 기준
What Is This
Overview
01 / 15

이 시스템, 30초면 이해됩니다.

흩어진 회사 자료를 한곳에 모아 사람이 검증하고, 메신저나 에이전트 활용해 검증된 근거로 답하게 만드는 AI wiki

📦 창고

구글 공유 드라이브

자료를 형식 상관없이 던져 넣는 투입구

🏭 공장

자동 파이프라인

파일을 자동으로 읽어 요약 카드로 제작 (하루 3회)

🔍 검수대

Notion 보드

사람이 확인·통과시키는 임시 카드 보드

🗄️ 진열대

AI Wiki DB

검증된 '정본'만 보관 — AI의 유일한 참고처

🔎 검색·봇

검색 스택 + Hermes

매일 색인 → Slack·Claude가 근거와 출처로 답변

AI Wiki DB에 없는 정보는 봇이 지어내지 않고 "없습니다"라고 답합니다.
이것이 환각(hallucination)을 막는 시스템의 첫 번째 약속입니다.
VAX_WIKI 운영 규칙서 v2.6 · 핵심 비유
AX Guide · VAX_WIKI VAXPORT · 2026
Only Two Habits
Zero Cognitive Load
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직원이 기억할 것은 단 2가지입니다.
나머지는 전부 시스템이 합니다.

1

자료가 생기면
구글 공유드라이브(99_INBOX)에 투입

형식·정리 불필요. HWP, 엑셀, PDF, 이미지, 캡처 무엇이든 그대로. Slack 채널에 투척해도 됩니다. 분류·카드화·파일정리는 시스템 몫.

소요 시간 · 10초
2

프로젝트가 끝나면
회고 1장 작성

템플릿 기준 20분. 잘된 것 / 문제와 원인 / 발주처 특성 / 견적 vs 실제 수지 / 다시 한다면 / 재사용 산출물 / 한 줄 총평.

미제출 시 프로젝트 완료 처리 불가
단, 정본 검수는 지정 역할이 맡습니다 — 고위험 분류(재무·회사기본·인력·인증·특허)는 관리자 전담, 중위험 분류(Projects·회고·고객사)는 도메인 담당자가 판정합니다. (7페이지)
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Architecture
7 Stages + 3 Loops
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한눈에 보는 구조 — 7단계와 순환 루프 3개

1 창고
Drive 99_INBOX

raw·회고·피드백 수동 투입 (Slack 투척 가능)

2 공장
1차 파싱

포맷 라우터 · 완전 자동, 원문 → 카드 (09·14·18시)

3 검수대
02.WIKI_BOARD

티어별 담당자가 판정 (수동·차등)

4 승격
2차 파싱

LLM + 검증코드 + 승인 게이트 · 카드 → DB행/문서

5 진열대
01.WIKI_AI

정본 저장 · AI 유일 참고처

6 출구
검색 스택·API

일일 덤프→색인→검색엔진 → Slack 봇 / Claude

7 사용자
팀원 + AI

사용 흔적(질의·👍/👎)이 다시 지식으로 순환

LOOP 01

회고 루프

사용자 → 창고. 프로젝트가 끝나면 배운 것이 다시 지식으로 돌아옵니다.

LOOP 02

챌린지 루프

사용자 → 검수대. 틀린 정본에 이의를 제기하면(👎 리액션 포함) 교정 카드가 생성됩니다.

LOOP 03

자동 발전 루프 도입 중

사용 로그 → 검수대. 무히트 질의는 커버리지 갭 카드로, 👍 답변은 골든 테스트 후보로 순환합니다. 현재 검증(dry-run) 단계.

최신 자료 우선 원칙 — 같은 사실의 자료가 여러 개면 날짜가 최근인 것이 정본. 과거 값과 다르면 최신값을 취하고, 과거 자료는 이력·맥락으로만 참조합니다.
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Core Principles
Rules That Never Break
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흔들리지 않는 핵심 원칙 4종

🎯 PRINCIPLE 01

단일 정본 + 정직성

AI 참고처는 01.WIKI_AI 하나뿐(가공용 보드는 참고 금지). 모든 답변에 출처와 덤프 기준 시각을 표기하고, 근거가 없으면 지어내지 않고 "없습니다"라고 답합니다(거짓부정 방지).

🗄️ PRINCIPLE 02

DB가 정본 · 최신값 우선

실적 → Projects DB, 인력 → Members DB, 인증·특허 → 인증·특허 DB, 회사 기본 → 회사 팩트 DB, 재무 → 재무 기록 DB. 같은 사실이 여러 개면 날짜가 최근인 것이 정본이고, 과거 자료는 이력·맥락으로만 참조합니다.

👤 PRINCIPLE 03

사람이 최종 판정

AI는 파싱·정리까지만 합니다. 진열대 입성은 사람이 판정 — 고위험 분류는 관리자, 중위험은 도메인 담당자. 정본 쓰기는 전부 승인 게이트 뒤에 있습니다.

⚖️ PRINCIPLE 04

속도보다 정확성

검색·봇 개선은 골든 테스트로 회귀를 검증하고, 정확성이 떨어지면 롤백합니다. 순환하지 않는 지식·안 갱신되는 정본은 시스템 실패 신호입니다.

환류(file-back) 규칙 — AI가 질의 응답 중 정본에 없는 새 사실·유의미한 종합을 만들면 채팅에 흘리지 말고 99_INBOX에 카드로 투입합니다. 정본 직접 수정은 금지, 반드시 검수 경로를 경유합니다.
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Inbox & Drive
Google Drive Rules
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창고 규칙 — 99_INBOX에만 던지세요

정리 안 된 자료는 99_INBOX에만 넣습니다. 처리된 파일은 분류에 따라 자동으로 폴더 이동되고, 처리 여부는 파일 ID로 추적됩니다.

📁 Google Drive ├─ 99_INBOX ← raw·회고·피드백 투입구 (형식 무관) ├─ 00_ARCHIVE 과거 자료 → Research ├─ 01_COMPANY 회사 기본 문서 → Company Wiki ├─ 02_POLICIES 규정·정책 ├─ 03_PROJECT 프로젝트 자료·회고 템플릿 → Projects ├─ 04_SALES 영업 자료 → Clients/Partners └─ 05_PRODUCT 제품·자사 서비스 → Products·AI Agent
HWP·HWPX rhwp 파서 (표 보존) docx / xlsx / pptx 구형 .xls 이미지 · 스캔 (비전 OCR) PDF (텍스트·스캔·정부양식)
Operating Guardrails

공장(파이프라인) 동작 방식

  • 하루 3회(09·14·18시) INBOX 자동 스캔 — 포맷 라우터가 확장자별 최적 파서로 처리
  • 실행당 5~10파일 · 파일당 3만자 절단 · Notion 429 시 백오프 — 과부하 방지 가드레일
  • 카드에는 요약만 기재 — 원문 전문 복제 금지, 원문은 Drive 링크가 정본
  • 반복 실패(2회) 파일·암호화 문서는 '보류'로 격리해 무한 재시도 방지
  • 구형 .doc / .ppt만 .docx / PDF 변환 후 투입
  • 18:20 일일 요약 보고가 생존 신호 · 급건은 Slack 봇에 "인박스 처리" 요청 시 즉시 실행
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Retrospective · Feedback · Challenge
Three Entry Routes
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지식이 들어오는 3가지 입구 — 회고 · 피드백 · 챌린지

🚨 필수

프로젝트 회고

회고 제출 전에는 완료 처리 불가. PM이 템플릿 사본을 작성해 99_INBOX 투입.

파일명 회고_프로젝트명_YYMM · 해당 Projects DB 행 회고 열로 승격, 발주처 특성은 Clients로 분기.

💬 수시

수시 피드백

회의록·캡처·한 줄 메모도 형식 무관 INBOX 투입.

"○○기관 담당자 교체, 서면 보고 선호" 수준의 짧은 메모면 충분합니다.

⚔️ 이의제기

챌린지

정본이 틀렸거나 낡았다면 문서에 @챌린지 + 사유 코멘트, 또는 봇 답변에 👎 리액션.

봇이 스레드에서 사유를 되묻고 교정 카드를 자동 생성 → AI 초안 → 담당자 재판정 → 재승격.

회고 템플릿 항목 — 잘된 것 / 문제와 원인 / 발주처 특성 / 견적 근거와 실제 수지 /
다시 한다면 / 재사용 산출물 / 한 줄 총평. 20분이면 됩니다.
03_PROJECT 폴더 · 회고 템플릿 v1
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Review Board
02.WIKI_BOARD
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검수대 — 티어별로 다르게 검수합니다

칸반 상태: 검토(파싱 직후) → 에딧(수정 반영 중) → 완료(승격 대상) · 보류(판단 유보) · 폐기(활용 안 함, 이력 보존용 잔류)

티어대상 분류검수자방식
A 고위험 Company Wiki(재무·회사기본), 인력, 인증·특허 관리자 전담 사전 판정 필수
B 중위험 Projects(회고 포함), Clients/Partners, Products/Services 도메인 담당자 지정 사전 판정
C 저위험 Research/References, AI Agent 자동 승격 🟡 예정 · 월 1회 스팟체크
Card Schema · 12 Fields

카드에 담기는 정보

  • 제목 / 상태 / 분류(6버킷) / 요약 / 출처(Drive 링크+fileId) / 태그
  • 중복키 / 접근등급 / 수정요청 / 담당검수자 / 카드ID·생성일(자동)
Dedup Rule

중복 판정

  • 중복키 동일 또는 요약이 실질 중복이면 새 카드 없이 병합 여부만 확인
  • 기처리 판정은 로컬 fileId 캐시 우선, 캐시 미스 시에만 Notion 조회
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Promotion Pipeline
Second-Pass Parsing
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승격 — 완료 카드만 정본이 됩니다

STEP 1
스키마 추출

LLM이 카드 내용을 목적지 DB/문서 스키마에 맞게 변환

STEP 2
코드 검증

필수필드·타입 확인, 숫자의 카드 원문 실존 대조, 날짜 형식 검사

STEP 3
승인 게이트

정본 쓰기는 승인 환경변수(PROMOTE_COMMIT 등) 뒤 — 기본은 dry-run

STEP 4
입고 또는 폴백

통과 시 진열대 입고, 실패 시 에딧으로 되돌리고 사유 기록

내용 성격목적지형태
수행 실적·신규 사업Projects DBDB 행 (발주기관·사업비 필수, 사업비는 숫자)
회고해당 Projects DB 행 '회고' 열DB 갱신 + 발주처 특성 Clients 분기
인력Members DBDB 행
인증·특허인증·특허 DBDB 행
서술 (회사 기본·재무 등)해당 버킷 문서문서 (SOT 헤더 부착)
교차 갱신(cross_update) 가동 중 — 승격 입고 시 태그·키워드가 겹치는 기존 정본을 점검하고, 불일치 발견 시 확인 카드를 자동 생성합니다. 양쪽 성격(예: 계약서)이면 DB 행 + 문서 둘 다 생성해 상호 링크합니다.
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Search Stack & Knowledge API
From Wiki To Answer
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검색 스택 — 정본이 답변이 되기까지

진열대(Notion)를 매일 새벽 덤프해 서버에 색인하고, 질의는 하이브리드 검색 (키워드 + 번호 정확일치 + 임베딩 + 재순위화)을 거쳐 봇과 Claude에게 전달됩니다.

03:10
일일 덤프

01.WIKI_AI 전체(문서+DB)를 서버로 덤프

03:40
색인 생성

sqlite FTS5 + bge-m3 임베딩 색인 재구축

낮시간
증분 갱신

07~19시 격 2시간 증분 반영

질의 시
하이브리드 검색

키워드+의미 RRF 융합 → rerank 재순위화

전달
Knowledge API

사설망 전용 HTTP — Slack 봇·로컬 Claude 공용

0~37ms
번호 질의
사업자번호 등 정확일치 fast-path
~0.6s
의미 질의 p50
임베딩+재순위화 포함
33/34
골든 테스트
거짓부정 0 · 배포 게이트
매일
신선도
답변에 출처 + 덤프 기준 시각 표기
거짓부정 0 원칙 — 저확신·무매칭이어도 "없음"으로 단정하지 않고 시도한 검색어와 유력 후보를 제시합니다. 검색 코드가 바뀌면 골든 러너가 회귀를 검사하고, 정확성이 떨어지면 롤백합니다. 간헐적 꼬리 지연(수 초)은 외부 임베딩 API 변동 — 서버측 오버헤드는 커넥션 재사용·예열로 제거된 상태입니다.
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Exits & Recipes
How To Use The Knowledge
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출구 — 지식을 꺼내 쓰는 4가지 방법

🤖 Slack 봇

#wiki_ai 채널 · Hermes

Hermes Agent(VPS 상주, OpenRouter 경유)가 위키 검색 도구로 근거를 찾아 응답. 답변마다 👍/👎 리액션 — 👎는 교정 카드로 순환.

💻 로컬 Claude

wiki MCP 직결

Claude가 wiki_search → wiki_facts → wiki_doc 도구로 정본을 조회. 제안서·문서 작업 시 회사 사실은 전부 이 경로로 근거를 답니다.

개인 PC의 Claude도 연결 가이드(.mcp.json 예시)로 같은 통로를 붙일 수 있습니다(사설망 한정).

🧩 조합 출구

출구 레시피 + 문서 킷

레시피 4종: 제안서 킷 / 입찰 자격 킷 / 프로젝트 착수 킷 / 회사 소개 킷.

문서 출구: 견적·제안서·공문·별지 서식을 HWPX·PPTX로 자동 채움 + 근거·등급 검사 후 초안 제출.

⚡ 즉석 출구

Notion 뷰

반복 조회는 뷰로 해결합니다 — 재직자 · R&D 필터 · 유효 인증 등 자주 보는 화면을 미리 저장.

모든 출구는 01.WIKI_AI만 참조하고, 결과물에 출처를 표기합니다. 문서 산출물은 초안 + 근거 검사 리포트까지만 — 자동 제출·발송은 하지 않습니다.
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Quality & Self-Improvement
The Wiki That Improves Itself
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품질 관리 — 스스로 발전하는 위키

답변 품질을 감이 아니라 테스트와 로그로 관리합니다. 사용 흔적이 자동으로 다음 개선 거리를 만들어냅니다.

✅ 회귀 게이트

골든 러너

정답이 확정된 질의 34건으로 검색 회귀를 검사. 거짓부정 0 · 통과율 90%↑가 배포 조건.

🧪 봇 검진

응답 프로브

정본 팩트에서 체크리스트를 자동 생성해 봇 답변의 속도·정확성·근거충실도(환각 탐지)를 채점.

⛏️ 로그 채굴

주간 리포트

매주 월요일 질의 로그를 결과별로 분류·마스킹해 무히트·실패 패턴을 리포트.

🌱 자동 발전

wiki_evolve 도입 중

무히트 질의 → 커버리지 갭 카드, 👍 답변 → 골든 후보로 승격 제안. 현재 dry-run 검증 단계, 사람 승인 후 반영.

속도 최적화가 정답 하나를 놓치면 롤백합니다.
실제로 재순위화 게이트 최적화는 회귀 1건이 발견되어 되돌렸습니다.
SYSTEM-STATE 2026-07-16 · 속도보다 정확성 원칙
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Security & Access
Access Tiers & Guardrails
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보안 — 접근은 코드 레벨로 강제합니다

등급구성원접근 범위
경영진경영진 3인모든 기록
팀장현재 없음민감 정보(계정·급여 등) 외 전부
팀원명단 외 전원재무·Members(인력) 제외
민감 계정·비밀번호·급여 (경영진만) 제한 재무·Members (팀장↑) 일반 그 외 전부 (전원)
Enforcement · Not Prompts

강제 장치 (가동 중)

  • 채널 화이트리스트 — Confidential은 비공개 #wiki_ai 한정, 코드 레벨 채널 ID로 강제. 목록 외 채널은 무응답 드롭
  • 감사 로그 — Confidential 조회 툴콜을 채널·유저와 함께 기록, 보존 6개월
  • ZDR 전면 강제 — 모든 외부 호출(파싱·OCR·봇)에 로깅 비활성·학습 미사용 제공사 라우팅
  • 서버 격리 — 사설망 전용 접속, 인바운드 차단, 봇은 비관리자 전용 계정, 주간 암호화 백업
  • 시크릿 유출 3중 스캔 — 서버 동기화 게이트 + gitleaks + GitHub CI, 코드 백업에 토큰·키 반입 차단
  • 구 자료 차단 — '과거 봇 접근금지' 구획(구 업무일지 등)은 봇 검색에서 원천 배제
환각 방지 3중 장치 — ① 미확인 원인을 지어내지 않는 행동 규칙 + 인력·연락처는 Members DB 우선 확인 ② 참조 DB 유효성 감시 cron(매시), 깨지면 경보 ③ 접근등급·채널 게이팅. #wiki_ai 멤버 추가 = 재무·인력 접근권 부여이므로 멤버 관리에 유의합니다. 계정·구독 등 운영 자산의 정본은 ClickUp 기준으로 동기화합니다(위키와 역할 분담).
AX Guide · VAX_WIKI VAXPORT · 2026
Live Status · Unmanned Ops
What's Running Now
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지금 가동 중 — 타이머 25종 무인 운영 (2026-07-16 기준)

아침 브리핑매일 08시대

착수 브리핑 · 입찰 레이더 · 지출 예측 가동

나라장터 검색 → 자격 대조 → 시트 누적(입찰 레이더), 프로젝트 착수 시 유사 경험·교훈 브리핑, API 지출 예측 + 잔액·한도 매시 기록.

지식 순환매일

파싱 3회 · 승격 19시 · 덤프·색인 새벽 가동

09·14·18시 파이프라인, 19시 승격(6버킷+교차 갱신), 03:10 덤프 → 03:40 색인, 👎 리액션 30분 폴링.

월요일주간 점검

주간 리뷰 · SOT 품질 · 인증 만료 · 로그 채굴 가동

주간 리뷰(신선도 리포트·소스 변경 감지·위키 린트 포함), 정본 링크·품질 점검, 인증·특허 만료 경보(D-30/D-14/만료 반복), 질의 로그 채굴 + 보안 자가점검.

감시 2계층상시

앱 헬스체크 + systemd 크론 감시 가동

봇 좀비·재시도루프 감지 시 자동 재시작(앱 레벨), 크론 실패·미실행은 30분마다 감지·알림(시스템 레벨).

인프라무인

자동 배포 + 암호화 백업 + 복구 검증 가동

GitHub 머지 → 5분 폴링 자동 반영(검색·API 변경 시 자동 재시작). 주 1회 암호화 백업, 8주 롤링 + 월 1회 장기 보관 + 복구 검증.

실측 상태(2026-07-16) — 타이머 25종 전부 정상 · 실패 유닛 0 · 골든 33/34(거짓부정 0). verification(만료·재검증) 시스템은 폐지, 신선도는 유효기간·최종수정 기반 읽기전용 리포트만 유지합니다.
AX Guide · VAX_WIKI VAXPORT · 2026
In Development & Next
Measured, Gated, No Churn
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개발 중 · 다음 단계 — 측정 후 판단으로 갑니다

🏭 파서 v2

1차 파싱 품질 개선 격리 개발

유형별 추출 분리·청크화·상위모델 에스컬레이션. 핵심인 코드 검증(숫자·고유명사 원문 대조)은 구현 완료.

골든셋 회귀 → 섀도 런 → 사람 승인 후에만 운영 전환. 현행 파서는 그대로 가동.

🌱 자동 발전 승격

wiki_evolve 타이머화 관찰 중

dry-run으로 갭 카드·골든 후보 품질을 1주 관찰 후 주간 타이머 승인 검토.

커버리지 갭 실질 산출은 관측 로그가 쌓이는 다음 주부터.

⬆️ C티어 자동 승격

저위험 분류 무인화 예정

Research·AI Agent 등 저위험 카드의 자동 승격. 완료 카드 패턴 축적 후 착수, 월 1회 스팟체크 유지.

🔎 검색 잔여 과제

골든 잔여 1건

"드론 촬영 가능?" 같은 능력↔자격 유효성 결합 질의 — 검색이 아닌 위키 본문 보강 영역으로 판정.

⚡ 임베딩 지연

로컬 임베더 재검토 보류

현 외부 API 스택이 안정 가동 중 — 지연이 실사용 문제로 커지면 재검토 트리거. 그 전엔 변경 없음(churn 금지).

🛡️ 감시 구조

2계층 통합 여부 승인 대기

앱 헬스체크·크론 감시 통합안 검토 — 단, 봇 자동 재시작 기능은 반드시 존속이 전제.

공통 원칙 — 잘 도는 것은 재설계하지 않고(churn 금지), 데이터가 쌓인 뒤 판단하며(측정 후 판단), 정본에 닿는 모든 변경은 사람 승인 게이트를 거칩니다.
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Second Brain · Remember Two Things
Closing
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목적은 세컨드 브레인 — 오늘 할 일은 딱 두 가지

STAGE 1

저장소 달성

정적 사실(실적·인력·인증·재무)이 한 곳에 정리된 상태.

STAGE 2

순환계 가동

암묵지가 흐르고, 출구로 조합 조회되며, 사용 로그가 개선 거리를 만드는 상태.

STAGE 3

자율 신경계 일부 가동

시스템이 먼저 말을 겁니다 — 입찰↔자격 자동 대조, 착수 브리핑, 인증 만료 사전 경보는 이미 돌고 있습니다.

HABIT 01

자료가 생기면 → 99_INBOX

형식·정리 불필요. Slack 투척도 OK. 10초면 끝.

HABIT 02

프로젝트 종료 → 회고 1장

템플릿 20분. 미제출 시 완료 처리 불가.

BONUS

봇이 틀리면 → 👎 한 번

리액션 한 번이면 교정 카드가 자동 생성됩니다.

새 프로젝트 착수 시 "유사 경험·인력·자격·교훈"을 찾는 데
10분 이상 걸리면 시스템 실패입니다.
VAX_WIKI 운영 규칙서 v2.6 · 세컨드 브레인 판정 기준
질문은 언제든 · #wiki_ai 채널에서 봇에게 물어보세요
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